Оплата
Оплата через СБП: разовый QR и подписка, годовая скидка, промокоды и чеки.
Оплата в AiDesk проходит через Систему быстрых платежей (СБП) в рублях. Есть два способа: разовая оплата по QR-коду и подписка с автопродлением. Данные карты при этом не сохраняются на стороне сервиса.
Способ 1. Разовая оплата по QR (СБП)
Подходит, чтобы оплатить период разово, без автосписаний.
- На странице Тарифы выберите тариф и период (месяц или год) и нажмите оплату.
- Откроется окно с QR-кодом СБП. Отсканируйте его камерой или приложением банка (либо откройте платёжную ссылку на телефоне).
- Подтвердите платёж в приложении банка.
- Окно оплаты само отследит статус и активирует тариф — обычно в течение минуты.
Способ 2. Подписка с автопродлением (рекуррентные платежи СБП)
Подходит, чтобы не оплачивать вручную каждый месяц.
- Выберите тариф и вариант «Подписка».
- Привяжите оплату в приложении банка через СБП.
- Первое списание пройдёт сразу — со скидкой −5%, — и тариф активируется.
- Далее подписка продлевается автоматически каждый месяц.
Управлять автопродлением (отменить, сменить тариф) можно в разделе Профиль и настройки — см. Управление подпиской.
Промокоды
Если у вас есть промокод, примените его при оплате:
- В окне оплаты введите код в поле промокода.
- Скидка проверится и отобразится сразу — вы увидите итоговую сумму до оплаты.
Важно про промокоды:
- действуют только на подписки (тарифы), но не на пакеты токенов;
- для применения нужно войти в аккаунт;
- у каждого кода могут быть свои условия и срок действия.
Чеки и подтверждения
После успешной оплаты чек и подтверждение приходят на вашу почту. Историю платежей и операций видно в разделе Профиль и настройки на вкладке «История операций».
Какие способы оплаты принимаются
- СБП — оплата по QR-коду или ссылке через приложение любого российского банка.
- Карты российских банков — МИР, а также Visa/Mastercard, выпущенные банками РФ.
- VPN не нужен — оплата работает напрямую.
- Данные карты не хранятся на стороне сервиса — платёж проходит на стороне банка/платёжной системы.
Если оплата не проходит
- Убедитесь, что в банке разрешены платежи по СБП и на счёте достаточно средств.
- Попробуйте другой банк или разовую оплату по QR вместо подписки.
- Если списание прошло, а тариф не активировался за несколько минут — напишите в поддержку, приложив время и сумму платежа. Подробнее — в разделе Частые вопросы.