Слово «жалоба» объединяет документы, у которых мало общего: жалоба в ФАС на закупку живёт по правилам закона о контрактной системе, жалоба старшему приставу — по закону об исполнительном производстве, жалоба в прокуратуру — по закону о порядке рассмотрения обращений, жалоба на постановление — по КоАП. У каждой свои обязательные сведения, срок и требования, которые орган вправе исполнить. Нейросеть собирает жалобу под конкретного адресата: по его структуре, с доводами на ваших документах и требованиями в его полномочиях. Основания, срок подачи и практика органа остаются за юристом. Работает из России без VPN, жалобу можно забрать файлом Word.
Адресат определяет всё
Одно и то же нарушение можно отнести в разные органы, и документы будут разными. ФАС ждёт сведений о закупке и доводов с номерами пунктов документации; прокуратура — фактов и просьбы о проверке; старший пристав — номера производства и перечня несовершённых действий. Модель переключает структуру по первому слову запроса — поэтому адресат называется первым.
Жалоба в ФАС — самая формальная
Срок в несколько дней, обязательные сведения, требование в виде предписания и доводы, которые комиссия проверяет по документации. Модель читает техзадание на сотни страниц, находит пункт с товарным знаком без «или эквивалент», сводит характеристики в таблицу и показывает, под какого производителя они написаны. Срок и территориальный орган сверяете вы — это две самые частые причины возврата.
Довод — это цитата, а не оценка
«Заказчик ограничивает конкуренцию» — оценка. «В п. 2.3 описания объекта указан товарный знак без слов „или эквивалент“» — довод, который комиссия может проверить за минуту. Модель строит доводы именно так, по документам, и отдельно помечает, где у довода нет цитаты, — обычно это и есть то, что нужно убрать или добрать.
Требования — в полномочиях органа
Прокуратура не отменяет постановление пристава, ФАС не возвращает деньги, Роспотребнадзор не расторгает договор. Жалоба с требованием, которое орган не вправе исполнить, получает формальный ответ. Модель формулирует требования под полномочия адресата: предписание, представление, отмена постановления, обязать совершить действия.
Где модель опасна
В сроках — они короткие и считаются от разных событий, проверять по календарю; в основаниях — какую норму и какой орган выбрать, решает юрист; в практике — решения ФАС и позиции прокуратуры модель не цитирует, только подсказывает, что искать. Остальное — структура под адресата, доводы с цитатами, таблицы, требования, приложения — модель делает за минуты и стабильно.
