Написать претензию нейросетью — по вашему договору | Aidesk

Написать претензию нейросетью
договор и акты на входе — досудебная претензия с расчётом и требованиями на выходе

Как это работает

Как написать претензию за десять минут

Три шага от договора до претензии на подпись

02Назовите сторону, нарушение и чего требуете
«Мы покупатель. Поставка просрочена на 83 дня, оплачено 89 060 руб. Требуем вернуть предоплату и неустойку 0,1 % в день по п. 7.2. Срок — 10 дней, иначе в суд». Четыре фразы — и претензия пишется по вашему делу, а не по учебной ситуации.
Совет: добавьте «ссылки на нормы — с пометкой „сверить“, пункты договора цитируй дословно» — так претензию проще вычитать.
03Проверьте суммы и нормы, заберите Word
Структуру, цитаты из договора, хронологию и расчёт модель делает хорошо. Итоговые суммы, правовую квалификацию и ссылки на статьи сверяете вы. Потом — «собери в .docx на нашем бланке с реестром приложений».
Совет: попросите вторую модель прочитать претензию глазами контрагента: «на что он ответит, где у нас нет документа под довод».
Начать → 2 бесплатные генерации после регистрации — без VPN и зарубежной карты

Виды претензий

Шесть претензий, которые пишут чаще всего

У каждой своя обязательная часть — модель знает, что в каком случае главное

📦
Поставщику: просрочка, недопоставка, брак
Главное — срок по договору и фактическая дата, акты о недостатках в срок по договору, расчёт неустойки от суммы партии.
🏗
Подрядчику: сроки и качество работ
Главное — график, акты с замечаниями, требование устранить недостатки в срок или возместить стоимость устранения.
🏠
Арендатору или арендодателю
Главное — задолженность по месяцам, нарушения режима пользования по актам, предупреждение о расторжении со ссылкой на пункт договора.
🛍
Потребителя: возврат денег
Главное — дата покупки, недостаток, выбранное требование из закона о защите прав потребителей и срок ответа продавца.
💳
Об оплате долга
Главное — акт сверки, накладные и счета, сумма долга, проценты или неустойка, срок оплаты.
⚡
О неустойке и убытках
Главное — формула из договора, период, таблица расчёта и документы, подтверждающие убытки.

Назовите тип претензии и сторону в запросе — модель не напишет общую «претензию о нарушении обязательств», а соберёт документ под вашу ситуацию.


Реальные задачи

Что приносят в чат и что получают

Четыре типичные претензии из практики

АрендаПретензия арендатору за засоры канализации
Дали

«Нужна претензия арендатору: субарендаторы еженедельно забивают канализацию посторонними предметами, трижды вызывали аварийку, акты есть. Требуем возместить расходы и устранить нарушение, иначе расторжение. Прикладываю договор и акты»

Вернул
  • Претензия в досудебном порядке: обстоятельства по датам из трёх актов
  • Нарушенные пункты договора аренды процитированы: режим пользования, ответственность за субарендаторов
  • Требования: возместить расходы по счетам аварийной службы и прекратить нарушение в срок 10 дней
  • Предупреждение о расторжении — со ссылкой на пункт договора, а не на общие слова
  • Расчёт расходов таблицей, перечень приложений: акты, счета, фото
ПоставкаПретензия о возврате предоплаты и неустойке
Дали

«Мы покупатель. Оплатили 89 060 руб., поставки нет 83 дня. Нужна претензия: вернуть деньги и неустойку 0,1 % в день по п. 7.2. Договор и платёжка приложены»

Вернул
  • Претензия: дата оплаты, срок поставки по договору, фактическая просрочка
  • Расчёт неустойки: 89 060 × 0,1 % × 83 дня = 7 392 руб. — таблицей
  • Требования: вернуть 89 060 руб. и уплатить 7 392 руб. в срок 10 дней
  • Предупреждение об обращении в арбитражный суд и взыскании госпошлины
  • Пометка: способ отправки — по адресу из ЕГРЮЛ и из договора, сохранить квитанцию
ПотребительПретензия в автосалон о возврате денег за автомобиль
Дали

«Купил новую машину, за три месяца три гарантийных ремонта коробки, в сумме 48 дней простоя. Хочу вернуть деньги. Напиши претензию дилеру»

Вернул
  • Претензия потребителя: даты покупки, обращений и ремонтов по заказ-нарядам
  • Основание: существенный недостаток и срок невозможности использования — с пометкой «сверить по закону о защите прав потребителей»
  • Требование: расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму в срок 10 дней
  • Предупреждение о неустойке за просрочку возврата и о суде
  • Реестр приложений: договор, заказ-наряды, чеки
ПодрядПретензия подрядчику по качеству и срокам
Дали

«Подрядчик сдал ремонт офиса с опозданием на месяц и с дефектами по акту: плитка отходит, двери не закрываются. Нужна претензия: устранить за 15 дней и заплатить неустойку по договору»

Вернул
  • Претензия: срок по графику, дата сдачи, перечень недостатков по акту осмотра
  • Нарушенные пункты договора подряда: срок и гарантия качества — с цитатами
  • Расчёт неустойки за просрочку по формуле из договора таблицей
  • Требование устранить недостатки в срок 15 дней; при неустранении — возместить стоимость по смете
  • Перечень приложений: акт, фото, смета третьей организации

Во всех четырёх случаях модель брала пункты и суммы из приложенных документов, а там, где нужна статья закона, оставляла место с пометкой «сверить».


Структура

Из чего состоит досудебная претензия

Шесть частей — и ошибка, из-за которой претензия не закрывает досудебный порядок

ЧастьЧто пишутЧастая ошибка
Шапкакому: адрес из ЕГРЮЛ и из договора; от кого; реквизиты договораотправка на адрес из переписки — контрагент скажет, что не получал
Обстоятельствадата договора, что и когда должен был сделать контрагент, что сделал фактическипересказ без дат и без ссылок на документы
Нарушениепункт договора — цитата — чем подтверждено нарушение«нарушил обязательства» без указания пункта
Расчётсумма долга, неустойка по формуле из договора, период, таблицасумма «на глаз», без периода и ставки
Требованиячто именно, сколько и к какому сроку; реквизиты для оплатытребование без срока — не от чего считать ответ
Предупреждение и приложениячто последует: суд, расторжение, взыскание расходов; реестр документовугрозы вместо нейтрального указания на последствия

Формулировки

Запросы, после которых претензию приходится переписывать

Разница — в стороне, договоре на входе и конкретике требований

✕Напиши образец претензии поставщику
✓Прикладываю договор поставки и платёжку. Мы покупатель. Поставка просрочена на 83 дня. Претензия по нашему договору: нарушенный пункт с цитатой, расчёт неустойки по п. 7.2, требования со сроком 10 дней
✕Требуем вернуть деньги и всё, что положено
✓Требования списком: вернуть 89 060 руб. предоплаты, уплатить неустойку 7 392 руб. по расчёту в приложении, срок — 10 дней с даты получения, реквизиты для перечисления
✕Сошлись на ГК и закон о защите прав потребителей
✓Ссылки на нормы давай с пометкой «сверить» и без номеров пунктов; пункты договора — цитируй дословно, это надёжнее
✕Напиши пожёстче, чтобы испугались
✓Тон официальный, без угроз. В конце — нейтральное указание последствий: обращение в суд, взыскание неустойки, госпошлины и расходов на представителя
✕Претензия арендатору за нарушения
✓Нарушения по эпизодам с датами из актов: засор — акт — вызов аварийной службы — счёт. Нарушенный пункт договора под каждым. Требования: возместить по счетам, прекратить нарушение; предупреждение о расторжении по п. [номер] договора

Честная рамка

Что доверить нейросети, а что проверить самому

Претензия — первый документ, который потом ляжет в дело. Она должна быть точной по датам и суммам

✅ Доверяем смело
💚
Поиск нарушенных пунктов — найти в договоре с приложениями условия, которые нарушил контрагент, и процитировать
💚
Хронологию — даты из договора, актов и переписки — в последовательность «должен был — сделал»
💚
Расчёт по формуле из договора — неустойка, проценты, расходы по актам — таблицей с периодами
💚
Структуру досудебной претензии — обстоятельства, нарушение, расчёт, требования, срок, предупреждение, приложения
💚
Тон — официальный, без угроз и без лишних оценок, которые контрагент процитирует в ответе
🚫 Проверяем руками
🚫
Правовую квалификацию — просрочка, недостаток, неосновательное обогащение — какое основание выбрать, решает юрист
🚫
Нормы — статьи ГК и специальных законов — по справочной системе на дату; в претензии достаточно договора
🚫
Итоговые суммы — исходные цифры и ставка — только из ваших документов; результат проверить
🚫
Срок на ответ — по договору или по закону для вашего вида отношений; от него зависит дата подачи иска
🚫
Адрес и способ отправки — адрес из ЕГРЮЛ и из договора, заказное письмо с описью — иначе досудебный порядок спорен

Перед отправкой

Восемь проверок претензии

Прогоните сами или попросите модель проверить по пунктам

  1. 01
    Сторона и договорпретензия написана с вашей позиции, реквизиты договора в шапке верны
  2. 02
    Под каждым нарушением — пункт и документцитата из договора плюс акт, накладная, письмо с датой
  3. 03
    Расчёт сходитсяставка и период по договору, сумма пересчитана
  4. 04
    Требования конкретнычто, сколько, к какому сроку, на какие реквизиты
  5. 05
    Срок на ответ указанпо договору или по закону, с пометкой «сверить»
  6. 06
    Нормы провереныстатьи — по справочной системе; пункты договора — дословно
  7. 07
    Приложения перечислены и приложеныреестр совпадает с пакетом, копии заверены
  8. 08
    Адрес и отправкаадрес из ЕГРЮЛ, заказное письмо с описью, квитанция сохранена

Хороший тест: представьте, что контрагент отвечает по пунктам. Если на какой-то довод ему достаточно сказать «не подтверждено документом» — добавьте документ или уберите довод.



Примеры запросов

Примеры запросов

Нажмите на пример — он вставится в поле выше


Вопросы

Частые вопросы

О сроках, отправке и границах

Образец — это структура с пустыми местами, в которую нужно вручную вписать пункты, даты и суммы. Нейросеть делает обратное: берёт ваш договор и документы, сама находит нарушенные условия, цитирует их, считает неустойку по формуле из договора и ставит ваши даты. На выходе — претензия по конкретному спору, а не форма для заполнения.
Из договора, если там есть претензионный порядок. Если нет — срок по закону для вашего вида отношений: для споров в арбитраже по умолчанию 30 дней, у потребительских требований свои короткие сроки. Модель ставит срок с пометкой «сверить», и это стоит проверить: от него считается дата, когда можно подавать иск.
В претензии достаточно договора: пункт, цитата, документ. Ссылка на статью усиливает, но каждую нужно сверить по справочной системе, потому что модель ошибается в номерах и редакциях. Рабочий режим — статьи с пометкой «сверить», пункты договора — дословно.
Заказным письмом с описью вложения на адрес из ЕГРЮЛ и на адрес из договора, если они различаются; квитанцию и опись сохранить — они пойдут в приложения к иску. Электронная отправка работает, только если такой порядок есть в договоре. Модель напоминает об этом в конце документа, если попросить.
Да, из той же фактуры: договор, претензия, квитанция об отправке. После истечения срока на ответ попросите «собери исковое заявление по этой претензии» — расчёт и обстоятельства уже есть, модель добавит раздел о досудебном порядке и перечень приложений по кодексу. Отдельная страница про иск — в соседних задачах.
Да. Прикрепите документ, и модель будет работать с ним: сверит формулировки, продолжит в том же стиле, вытащит данные. Для длинных файлов лучше подходит Claude, для таблиц — ChatGPT.
Текст можно забрать прямо из чата или попросить собрать файл: поддерживаются Word (.docx), Excel (.xlsx), PDF, CSV, JSON и XML. Формат PowerPoint (.pptx) пока не поддерживается.
Нет. Aidesk работает в России напрямую, без VPN и зарубежной карты, интерфейс на русском.
После регистрации даётся 2 бесплатные генерации — этого хватит, чтобы прогнать свой документ и посмотреть результат. Дальше работа с файлами, доступ ко всем моделям и большие объёмы — на платных тарифах с оплатой российской картой.

О претензиях

Написать претензию нейросетью

Почему претензия по вашему договору лучше любого образца и где за моделью нужно смотреть

Претензия — самый массовый юридический документ: её пишут поставщикам, подрядчикам, арендаторам, застройщикам, магазинам и управляющим компаниям. И самый однообразный по устройству: обстоятельства, нарушенный пункт, расчёт, требования, срок, предупреждение, приложения. Однообразие — это плюс: нейросеть собирает такую структуру стабильно, а наполняет её не абстракциями, а вашим договором, вашими актами и вашими датами. Квалификация нарушения, выбор нормы, итоговые суммы и срок на ответ остаются за юристом. Работает из России без VPN, претензию можно забрать файлом Word.

Образец против договора

Образец претензии из интернета — это пустая форма, в которую всё равно нужно вписать пункт договора, даты и расчёт. Половина ошибок происходит именно на этом этапе: не тот пункт, не та дата отсчёта, неустойка «от суммы договора» вместо «от стоимости непоставленного». Модель читает ваш договор и документы и ставит в претензию то, что в них написано, — а вам остаётся проверить, а не искать.

Нарушение — это пункт плюс документ

«Поставщик нарушил сроки» — не довод, пока рядом не стоит пункт договора о сроке и накладная с датой. Модель строит каждое нарушение как связку «условие — цитата — подтверждение» и отдельно показывает, где подтверждения нет. Обычно это и есть список того, что нужно добрать до отправки.

Расчёт — таблицей и отдельным приложением

Неустойка, проценты, расходы по актам — всё это модель считает по формуле из договора и выносит в таблицу с периодами. Таблица идёт приложением к претензии и потом почти без изменений переходит в иск. Исходные цифры и ставку модель берёт из ваших документов, итог стоит пересчитать: ошибка в периоде стоит дороже, чем минута проверки.

Требования со сроком и предупреждение без угроз

Претензия без срока не закрывает досудебный порядок: не от чего считать ответ. Претензия с угрозами читается в суде против автора. Модель пишет требования списком с суммой, сроком и реквизитами, а последствия — нейтрально: суд, неустойка, госпошлина, расходы. Это формат, который работает, а не пугает.

Где модель опасна

В нормах — статьи и пункты законов она называет с ошибками, поэтому в претензии лучше опираться на договор, а статьи помечать «сверить». В сроке на ответ — он может быть договорным или законным, и это нужно проверить. В адресе — модель не знает, какой адрес в ЕГРЮЛ; это сверяете вы перед отправкой. Остальное — структура, цитаты, хронология, расчёт, тон — модель делает стабильно и быстро.